Hommage aux artisans de la santé (voir le clip)
Je veux rendre hommage à tous les médecins, aux professionnels de la santé, aux infirmières, aux préposés aux bénéficiaires, bref à tous ceux qui œuvrent au sein de notre système de santé. En toute sincérité, je tiens à vous dire que vous êtes la crème de la crème de notre société.
Votre dévouement, votre grand cœur et votre ardeur au travail a fait que malgré toutes les compressions budgétaires et multiples réformes de structures, il se trouve qu’on a encore une médecine de qualité et sur laquelle on peut compter au Québec.
Cela dit, je ne peux que me désoler de qu’il est advenu de vos environnements de travail. Sans vouloir dramatiser à l’extrême, il reste qu’il y a beaucoup de choses que j’ai entendues cette dernière année qui m’ont complètement renversée.
De constater à quel point le travail est découpé, «taylorisé» est l’expression utilisée par certaines personnes que nous avons rencontrées, de constater que la gestion des ressources humaines - des ressources humaines! - notamment le personnel infirmier emprunte à des techniques de «just-in-time» pour diminuer les coûts le plus possible, c’est totalement désolant.
Vous ne serez pas surpris de m’entendre dire que la culture syndicale y est pour beaucoup dans cette détérioration de vos environnements de travail. En effet, sous le couvert du huis clos, plusieurs personnes rencontrées par le groupe de travail se sont exprimées ouvertement contre la rigidité des conventions collectives et syndicales. Chose certaine, on ne s’en sortira pas si tout le monde tient à garder ses acquis. Les plus jeunes contourneront le système en se faisant engager par des agences privées qui leur permettent de choisir leurs horaires, et les gens vont vouloir prendre leur retraite de plus en plus tôt.
Par ailleurs, on a aussi eu le privilège d’échanger avec un groupe d’étudiants et le réputé Henry Mintzberg, un universitaire internationalement reconnu en culture des organisations et management, qui nous a communiqué ce message d’une simplicité étonnante : «un système de santé, c’est avant tout du monde qui soigne du monde, des gens qui collaborent ensemble à donner des services à un patient».
Alors, je vous souhaite de vous réapproprier vos environnements de travail et de vous engager à reprendre le contrôle de ce système parce que vous en êtes le cœur et les artisans ! Les recommandations du groupe de travail vont en ce sens : vous redonner un lieu d’échanges pour que vous puissiez remodeler l’organisation du travail, faire en sorte que l’on l’autonomise les professionnels sur le terrain, amener les directions d’établissement à façonner des objectifs communs d’organisation du travail, et non pas de relations de travail ou de conditions de travail. C’est un changement de paradigme majeur et il est essentiel que nous y parvenions.
